魯西集團積極運用信息化采購、銷售、物流平臺,力爭打造公平、公正、透明的營商環(huán)境,將網(wǎng)絡銷售、網(wǎng)絡采購、網(wǎng)絡物流進行整合統(tǒng)一管理,大力推行“系統(tǒng)當家工程”,提高市場競爭能力和持續(xù)盈利能力。
“系統(tǒng)當家工程”顧名思義就是集團的采購、銷售、物流各項經(jīng)營工作不是某個領導或某個部門說了算,不允許任何人有任何的權利,商務服務處是系統(tǒng)服務機構,沒有支配客戶和資源的權利,工作期間杜絕與外界聯(lián)系,嚴格做好各種商業(yè)信息保密工作,逐步實現(xiàn)管理上的自動化,通過信息化手段讓電商平臺、采購網(wǎng)、物流平臺三大系統(tǒng)當家,把權力交給系統(tǒng),減少人為操作,把繁瑣的工作自動化,讓采購、銷售、物流工作更加公平、公正、透明。
2011年園區(qū)建設統(tǒng)一的電子商務系統(tǒng)“魯西商城”,也是國內(nèi)首家化肥、化工類電子商務網(wǎng)站,集團把銷售交給了魯西商城系統(tǒng),歷經(jīng)8年不斷完善,從傳統(tǒng)銷售模式到全部產(chǎn)品電商平臺銷售,從掛牌銷售到集合定價銷售,平臺實現(xiàn)從下單支付到物流結算,全程都是客戶自行系統(tǒng)操作,產(chǎn)品價格根據(jù)客戶報價和申報情況系統(tǒng)自動確定,不需要人與客戶討價還價,魯西集團本著“廉潔透明、平臺營銷、誠信經(jīng)營”的原則,實現(xiàn)2018年園區(qū)年產(chǎn)720萬噸化工產(chǎn)品、230萬噸化肥產(chǎn)品,全部端到端100%線上交易。
采購從SRM內(nèi)部供應商采購,到阿里巴巴網(wǎng)采,再到2018年7月25日上線“魯西采購網(wǎng)”,大到生產(chǎn)機械設備、備品備件,小到餐廳食材,從立足內(nèi)部供應商競爭,擴大到國內(nèi)市場競爭,再進一步到全球?qū)ぴ?,跨境電商采購,魯西集團一步步把采購工作交給系統(tǒng),以往采購工作需要大量人力實地考察,多家對比,繁瑣且采購時間較長,易出現(xiàn)腐敗吃回扣現(xiàn)象,現(xiàn)在采購網(wǎng)根據(jù)供應商網(wǎng)上報價,系統(tǒng)自動確定中標供應商,減少人為干預,不斷降本增效,使采購流程高效規(guī)范,實現(xiàn)采購業(yè)務公開、透明、廉潔。
魯西物流平臺2014年6月上線,魯西集團把物流工作交給系統(tǒng),物流工作人員主動盡職盡責,為發(fā)現(xiàn)發(fā)運過程中的瓶頸問題,開展“送服務、促效率”活動,現(xiàn)場了解運輸司機存在的實際困難,以服務促效率,為平臺優(yōu)化提出建設性意見,物流平臺不斷優(yōu)化,從產(chǎn)品發(fā)單到原料發(fā)單,由人工發(fā)單確單到現(xiàn)在系統(tǒng)自動確單,不斷減少人工操作環(huán)節(jié),大大提升物流發(fā)運效率,營造物流發(fā)運良性競爭環(huán)境,實現(xiàn)園區(qū)化工產(chǎn)品及原料貨源發(fā)布、承運管理、車輛檔案及GPS管理物流的全流程管理。
“系統(tǒng)當家工程”更多的是機器替代人工操作、是信息化管理、是企業(yè)未來的發(fā)展模式,逐步實現(xiàn)系統(tǒng)自動化替代人工,有效的規(guī)避人為干預風險。魯西集團成立商務服務處,整合了采購、銷售、物流三大平臺管理,真正把“系統(tǒng)當家工程”提到更高的層面,為實現(xiàn)“公平、公正、透明、廉潔”操作和“采購、銷售、物流創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念打下了堅實基礎。