2019-2021年度魯西集團(tuán)連續(xù)榮獲“山東省制造業(yè)高端品牌培育”榮譽(yù)，品牌價(jià)值79.53億元同比增長(zhǎng)14%，連續(xù)3年增幅 10% 以上。魯西集團(tuán)作為山東省“省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”獲得企業(yè)，近年來(lái)以良好的品牌信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量越來(lái)越受到社會(huì)各界的青睞。在7月中旬2022“中國(guó)品牌日”（山東）活動(dòng)在聊城開(kāi)幕當(dāng)天下午，山東省市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)侯成君帶領(lǐng)與會(huì)嘉賓到魯西集團(tuán)就質(zhì)量和品牌建設(shè)工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩時(shí)，參觀(guān)者對(duì)于魯西集團(tuán)的生產(chǎn)質(zhì)量管控和品牌建設(shè)紛紛嘖嘖稱(chēng)贊。魯西集團(tuán)品牌閃耀的底蘊(yùn)在哪里呢？用魯西集團(tuán)總經(jīng)理張金成的話(huà)說(shuō)就四個(gè)字：精益求精。
生產(chǎn)質(zhì)量要求精益求精。堅(jiān)持高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量控制，以市場(chǎng)需求和客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升。近年來(lái)，魯西集團(tuán)不斷完善、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式，建立了“七標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，優(yōu)化調(diào)整監(jiān)督機(jī)制，實(shí)施采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售一體化管理。比如，多元醇產(chǎn)品采用進(jìn)口安捷倫7820A氣相色譜儀進(jìn)行檢測(cè)，執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 6818-1993，但產(chǎn)品質(zhì)量遠(yuǎn)高于標(biāo)準(zhǔn)中優(yōu)級(jí)品≥99.5%的要求，達(dá)到了99.9%。而且在高端客戶(hù)提出的特殊指標(biāo)上下功夫，滿(mǎn)足不同客戶(hù)需求。
生產(chǎn)質(zhì)量管控精益求精。據(jù)記者了解：魯西集團(tuán)在產(chǎn)品質(zhì)量管控上，不斷強(qiáng)化責(zé)任追究，樹(shù)立質(zhì)量責(zé)任追究終身制。應(yīng)用產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理系統(tǒng)，固體產(chǎn)品采用噴碼標(biāo)注，生產(chǎn)信息可以追溯到具體生產(chǎn)日期、生產(chǎn)班組。液體產(chǎn)品出廠(chǎng)，質(zhì)檢部門(mén)對(duì)產(chǎn)品罐留樣封存，灌裝部門(mén)對(duì)每一車(chē)產(chǎn)品留樣封存，采取雙重追溯，提高各級(jí)人員的責(zé)任心，確保出廠(chǎng)產(chǎn)品合格。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，只有產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，企業(yè)才有持久的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，好的產(chǎn)品質(zhì)量是品牌的最好載體。魯西集團(tuán)產(chǎn)品質(zhì)量管理實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格實(shí)施質(zhì)量保證體系，細(xì)化各環(huán)節(jié)質(zhì)量管控，嚴(yán)格控制各類(lèi)產(chǎn)品的內(nèi)外在質(zhì)量，魯西集團(tuán)聚碳酸酯（PC）、尼龍6、多元醇分別被認(rèn)定為“山東知名品牌（產(chǎn)品）”。
銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量不斷追求精益求精。以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)，不斷完善售后服務(wù)體系，科技創(chuàng)新持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量。每年定期開(kāi)展顧客滿(mǎn)意度調(diào)查，了解客戶(hù)需求，同時(shí)圍繞產(chǎn)品質(zhì)量提升與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)實(shí)施對(duì)標(biāo)管理, 制定質(zhì)量提升目標(biāo)，探索產(chǎn)品質(zhì)量提升空間，確定專(zhuān)用資金，逐步推進(jìn)實(shí)施。產(chǎn)品管控從原、輔料采購(gòu)、驗(yàn)收、生產(chǎn)過(guò)程控制、產(chǎn)品檢驗(yàn)、裝車(chē)、運(yùn)輸、到客戶(hù)實(shí)施一條龍管理，每個(gè)環(huán)節(jié)都可追溯；每件產(chǎn)品都有其唯一的“身份證”，可以利用電話(huà)、短信、網(wǎng)絡(luò)等方式來(lái)查驗(yàn)物流信息和產(chǎn)品真?zhèn)危審V大用戶(hù)買(mǎi)到真貨、買(mǎi)到好貨。
魯西集團(tuán)始終注重品牌推廣，提升品牌知名度和影響力，2001年公司就對(duì)化肥產(chǎn)品的子品牌進(jìn)行統(tǒng)一整合；利用央視、省衛(wèi)視、戶(hù)外媒體強(qiáng)化集團(tuán)形象和產(chǎn)品品牌傳播；近年來(lái)，連續(xù)參加各類(lèi)國(guó)際性行業(yè)展會(huì)，精準(zhǔn)了解國(guó)內(nèi)外行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)，提升公司整體品牌形象。魯西集團(tuán)積極推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易新業(yè)態(tài)、新模式的發(fā)展， 2021年開(kāi)啟國(guó)際貿(mào)易跨境電商平臺(tái)，賦能外貿(mào)業(yè)務(wù)新模式，開(kāi)創(chuàng)了“下單+服務(wù)+保障”的電商模式，為客戶(hù)帶來(lái)更多更優(yōu)質(zhì)的選擇。同時(shí)記者了解到魯西集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)新媒體的助力下，充分利用公眾號(hào)、視頻號(hào)，圍繞企業(yè)品牌、團(tuán)隊(duì)品牌、產(chǎn)品品牌打造熱點(diǎn)新聞，推出品牌力量、匠人精神、榜樣等系列視頻專(zhuān)題，截至目前平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容閱讀瀏覽量達(dá)到200萬(wàn)人次。
就是這樣，魯西集團(tuán)憑著精益求精的態(tài)度，以生產(chǎn)質(zhì)量為先導(dǎo)，以嚴(yán)于標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量控制、先進(jìn)的化驗(yàn)設(shè)備、過(guò)硬的檢驗(yàn)技能、負(fù)責(zé)的化驗(yàn)隊(duì)伍為主體，以品牌內(nèi)容輸出為載體，魯西品牌形象的影響力不斷拓展和延伸。如今，甲酸、丁醇、辛醇等十幾種產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到了世界先進(jìn)水平，遠(yuǎn)銷(xiāo)海外，得到了國(guó)際市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。