摘要:
目前集團(tuán)組織了標(biāo)準(zhǔn)化體系內(nèi)審、外審,每個(gè)單位都被開出了一些不符合或建議,剛看到這些問(wèn)題的時(shí)候的確有些意外,本以為工作做好了,井井有條了,未想到還會(huì)有那么多這樣或那樣的問(wèn)題。認(rèn)真評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,或是工作疏忽或標(biāo)準(zhǔn)不高或是工作失誤或是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),細(xì)細(xì)品味,不無(wú)道理,確屬改進(jìn)的空間。為什么自己感覺不到呢?究其根源,主要有以下原因:
第一,每天從事的工作,有的工作是天天做或月月做,久而久之,成為每天的常規(guī)性的工作,對(duì)于這類工作,一開始怎么做,慣性思維按部就班就會(huì)一直持續(xù)下去,從一而終。
第二,標(biāo)準(zhǔn)不高。有制度有要求,但存在懶惰心理,隨性而為,認(rèn)為只要工作做了就行了,未嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)做,存在制度工作兩張皮的現(xiàn)象。
第三,對(duì)問(wèn)題見怪不怪,存在僥幸心理。認(rèn)為這樣做以前都沒(méi)有出事,以后也不會(huì)有問(wèn)題,內(nèi)心深處沒(méi)有繃緊“風(fēng)險(xiǎn)”的弦。
第四,忙于應(yīng)付每天大大小小的事情,對(duì)工作現(xiàn)狀沒(méi)有靜下心來(lái)認(rèn)真思考和總結(jié),只忙于低頭拉車,沒(méi)有抬頭看路,更無(wú)暇顧及路邊的風(fēng)景。
俗話說(shuō):工夫在詩(shī)外,跳出自己也許更能認(rèn)識(shí)自己,每個(gè)人的既有知識(shí)和習(xí)慣自成“圓圈”,要想改變,先得跳出來(lái),來(lái)到“圈”外!當(dāng)事者迷,旁觀者清,說(shuō)的就是這個(gè)道理。
目前公司實(shí)施體系審核,由他方評(píng)價(jià),仁者見仁,智者見智,從另一角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或提出建設(shè)性意見,就是要對(duì)現(xiàn)狀受到撞擊,讓現(xiàn)有工作有所改進(jìn);同時(shí)審核本身也是對(duì)自己工作一種督促,會(huì)重新提高標(biāo)準(zhǔn)審視自己。近年來(lái)公司一直倡導(dǎo)走出去,向標(biāo)桿單位學(xué)習(xí),就是要主動(dòng)走出自己原有的“圈”,汲取所長(zhǎng),補(bǔ)其所短,工作力求突破。
人習(xí)慣于安逸,樂(lè)于孤芳自賞,沉湎于現(xiàn)有成績(jī),內(nèi)心抵觸不同意見來(lái)襲。一旦存有他人意見,第一反應(yīng)就是辯解,不知不覺豎起一道厚重的墻,目的就是不想改變。
對(duì)于來(lái)自不同的意見或聲音,照單全收,有則改之,無(wú)則加勉,這是一種態(tài)度,更是一種胸懷。
林語(yǔ)堂先生曾說(shuō)過(guò):人生在世,幼時(shí)認(rèn)為什么都不懂,大學(xué)時(shí)以為什么都懂,畢業(yè)時(shí)才知道什么都不懂,中年以后以為什么都懂,到晚年時(shí)才覺悟一切都不懂。這就是空杯心態(tài)的最高境界。
要想進(jìn)步,就是要不停的改變,前提必須具備空杯心態(tài),時(shí)常跳出“圈外”!只有這樣才能跟上時(shí)代的步伐,才能跟上魯西大發(fā)展的節(jié)奏。