摘要: “是XXX嗎?您的快遞到了?!苯拥竭@樣的電話,每個女人都會歡呼雀躍,等待寶物如期而至的興奮勁一點也不亞于孩子得到好吃的糖果,男人喝到醇厚的美酒。有數(shù)據(jù)顯示,2017年天貓和淘寶雙11的總成交額達到1682億元,僅開場11秒交易額超過10億。我,就是這個浩浩蕩蕩的購物大軍里
“是XXX嗎?您的快遞到了。”接到這樣的電話,每個女人都會歡呼雀躍,等待寶物如期而至的興奮勁一點也不亞于孩子得到好吃的糖果,男人喝到醇厚的美酒。有數(shù)據(jù)顯示,2017年天貓和淘寶雙11的總成交額達到1682億元,僅開場11秒交易額超過10億。我,就是這個浩浩蕩蕩的購物大軍里小小的一分子,小到洗衣粉、紙巾,大到衣服、電器,統(tǒng)統(tǒng)動動手指送上門來,方便快捷還便宜。
那么,問題來了,我們身為上班族,快遞送到的時候,基本家里沒有人,多數(shù)小區(qū)和快遞公司又沒有普及使用易郵柜,每天多達三四個的物品放到哪里?一般快遞小哥會跟顧客商量,就近放到小區(qū)門口的門市部,顧客下班盡快來取。我家門口就有兩家私營超市,一個門東,一個門西。
門西的老板是個小伙子,生意不忙的時候抽煙聊天打撲克。“放快遞?行啊,扔門外的臺階上就行,想著來拿,丟了別賴我!”結果有一天,單位加班回來晚了,匆匆忙忙去取東西,翻騰半天,還是沒找到。只能去問老板,答復:“每天那么多快遞,我哪里看得過來?!毕胂胍彩?,人家為了一塊錢的保管費,犯不上賠咱一百多的物品錢啊,要不找快遞小哥賠償?這齁冷的天,人家掙點錢也不容易,況且放在這里,也是我答應的,那就算了吧。丟了東西,郁悶好幾天,再也不在那里放快遞了,再也沒有去那家超市買過任何東西。
門東是一對夫妻,當我提出讓他們代收快遞的時候,老板娘笑著說:“哪里能收您的保管費呢,都是街坊,放心擱我這里,啥時候有空啥時候來拿?!睆某閷侠锶〕鲆粋€本子,密密麻麻的記著很多信息,原來小區(qū)里很多業(yè)主都把東西存在這里,快遞主人的姓名,電話號碼,代領人是誰,一清二楚。果然,一年過去了,我的快遞一次也沒有丟過,自然,去門東超市的頻率也多起來,下班取快遞的時候順便買些蔬菜和水果,付款的時候有個零錢也不要老板找了,權當保管費。和老板兩口子也漸漸熟絡起來,互相開起了玩笑。逢廠家搞活動打折的時候,那些家庭易耗品,老板娘會主動推薦給我,反正家人每天都要用,不妨高興地掏錢多買些,來門東超市買東西,已經成為我家的一種生活習慣。
就這樣,門東超市生意越來越好,人來人往,晚上十點還有顧客。門西超市不知是何原因,換了老板,改做火鍋店了。
羅丹說:“現(xiàn)代人最大的缺點,是對自己的職業(yè)缺乏愛心?!蓖瑯右患虑椋脺惡?、勉強、不負責的心態(tài),敷衍了事地去做,遠不如付出愛心、進取、快樂的心態(tài),滿面笑容地去做效果好,因為事情的細節(jié)往往會折射出它的結果。事業(yè)的舞臺,有多用心,舞臺就有多大!