最美“守門員”
來源:綜合服務部 李欣 2021-11-23 查看: 654
7號門崗不僅進出各類過磅產品、原料、物資,還擔負著整個園區(qū)不過磅物資的外運檢查工作,稍有疏漏、馬虎、不經心,就可能導致園區(qū)物資外流。
丁立杰——保衛(wèi)處一位普通的員工,在車流量、人流量大,檢查外運物資任務重的情況下,立足本職、兢兢業(yè)業(yè)、無怨無悔。無論嚴寒酷暑,她都在室外一遍遍核對著物資,仔細檢查著每一輛外出車輛,室內很少見到她的身影。白皙的皮膚曬黑了,細嫩的雙手變得粗糙了,指尖裂開了口子,她的堅守在寒風烈日下成為一道亮麗的風景線。
初次辦理岀門證人員經常會出現選擇外運物資類型不對,外運單位和供方(相關方)概念混淆,她總是一遍遍不厭其煩地給初辦人員進行講解,受到大家一致認可,親切的稱呼她為丁大姐。檢查物資更是一個仔細,小到一個螺母、一顆螺栓型號與所開出門證不符,大到外運廢舊物資與合同不符,她都能及時發(fā)現問題。大家經常開玩笑說:就好比孫悟空的火眼金睛,再小的物資也逃不出她的眼睛,這就來自于對工作的態(tài)度,對自身的嚴格要求。
作為門崗執(zhí)勤人員,在服務提升方面丁立杰也進行了更全面的拓展。主動幫客戶充話費,主動幫客戶拼車捎貨,主動幫物流車輛拍照提升客戶送貨效率,撿到客戶證件、手機主動打電話聯系客戶歸還,多次受到“400”表揚。丁立杰常說:“能在客戶遇到困難的時候進行幫助,能讓客戶滿意,我也感到非常的快樂”。每次受到客戶稱贊,丁立杰都只是說:“我只是做了我應該做的事情”。
疫情當前,又趕上人員調整,很多老職工退休,在人員緊任務重的情況下,丁立杰絲毫沒有畏難情緒,更加認真的檢查每一個外來人員,每一輛外來車輛與每一件外運物資,2021年查處物證不符案件395起,及時匯報領導,為魯西物資外運及時挽回損失。凡經她的手檢查的物資從未岀現過一次紕漏,真正的起到了一個物資外運檢查優(yōu)秀“守門員”的作用,不愧為魯西最美“守門員”!